ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

г. Санкт-Петербург, «01» октября 2020 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://www.ab.agency/, является предложением Индивидуального предпринимателя Беляковой Александры Дмитриевны, ИНН 761022299591, ОГРНИП 318784700094120 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на получение информационно-консультационных услуг (и одновременно лицензионное соглашение в порядке ст. ст 421, 434, 438, 1235, 1263, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик) на изложенных ниже условиях.

Настоящий Договор в соответствии с принципом свободы заключения договоров (ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации) является смешанным и включает в себя одновременно оферту на получение информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных произведений и текстовых материалов. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в отношении предоставляемых услуг и Лицензиата, в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям и текстовым материалам, предусмотренные настоящим договором.

1.2.1. В целях настоящей оферты на получение информационно-консультационных услуг и лицензионное соглашение предоставляется только на одно физическое лицо и ни при каких обстоятельствах не должно быть распространено на большее количество физических лиц.

1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

● Регистрация Заказчика на Платформе в сети Интернет по адресу https://ab.agency и любой его страницы путем заполнения формы Исполнителя со следующими достоверными данными Заказчика:

- имя;

- контактный номер телефона;

- контактный e-mail;

- ник в Telegram.

● Ознакомление Заказчика с условиями Публичной оферты и предоставление согласия на обработку персональных данных путем проставления галочки напротив текста «Нажимая кнопку "оплатить", я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

● Полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем

Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.

1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора, подтверждает, что является лицом, достигшим совершеннолетия на момента акцептования оферты.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://www.ab.agency/oferta_abmind_money

1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

1.7.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте https://www.ab.agency/abmind_money, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

1.7.2. Заказчик, Лицензиат – физическое лицо (лицо, обладающее гражданской дееспособностью согласно ст. 21 ГК РФ.), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта настоящей Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, а также оплатить вознаграждение по лицензионному соглашению.

1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных информационно-консультационных услуг в виде занятий в форме видео-записей, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), проведение письменных и устных консультаций в рамках услуг по содействию в проработке личностных качеств и выявлению негативных установок в отношении финансового мышления в рамках проекта денежный марафон «AB.MIND.MONEY» (полное описание проекта и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя https://www.ab.agency/abmind_money).

1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные), в том числе мессенджер Telegram, программа для проведения видеоконференций ZOOM для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.

1.7.5. Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде:

- письменной проверки домашнего задания,

- ответов на вопросы в ходе вебинара с определенной тематикой.

1.7.6. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через сеть Интернет в программе для проведения видеоконференций ZOOM.

Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам тем вебинара осуществляется с использованием чата или на интернет-сайте Исполнителя через форму обратной связи.

1.7.7. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://www.ab.agency/abmind_money.

1.7.8. Тарифы участия — определенные наборы информационно-консультационных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и их видов.

1.7.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).

1.7.10. Мастермайнд (AB.MASTERMIND) – разновидность вебинара.

1.7.11. Ментор – специалист в области СММ, продвижения, рекламы и маркетинга, которого Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг Заказчику, осуществляющий принятие либо отклонение выполненных домашних заданий по инструкции Исполнителя в рамках своих компетенций, взаимодействует с Заказчиком на протяжении месяца с даты старта интенсива.

1.7.12 Обучение – в рамках настоящего Договора под обучением следует понимать услуги, направленные на получение Заказчиком навыков, умений и практического опыта в сфере финансового мышления в рамках проекта денежный марафон «AB.MIND.MONEY», но не относящихся к образовательному процессу и/или образованию с точки зрения Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации». Также к обучению в рамках настоящего Договора не относится и система дополнительного образования взрослых и детей. Деятельность Исполнителя по настоящему Договору не подпадает под обязательное лицензирование образовательной деятельности, равно как и не подлежит государственной аккредитации, так как Исполнитель образовательной организацией не является.

1.7.13. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту договора - АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления, и т.д.). АВП является весь видео-контент, размещенный на Сайте и предоставляемый Заказчику в рамках предоставления неисключительной лицензии и оказания услуг, в том числе в рамках обучения.

1.7.14. Право на АВП (лицензионное соглашение) - право на использование произведений, и/или АВП, и/или изображений на условиях неисключительной лицензии указанными ниже способами в пределах срока и на территории, установленной договором, что означает право осуществлять самостоятельно в отношении произведений (как в полном варианте, так и их частей и/или фрагментов любой продолжительности), как в оригинальной, так и в технически переработанной форме (в том числе в форме мобильного контента) в пределах территории всего мира и ограниченного сроком оказания Услуг по предлагаемой оферте, приобретенной на Сайте. К указанным способам использования лицензионного права, Исполнитель в рамках настоящего договора относит просмотр АВП лично с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг по представленной оферте, в соответствии с выбранным на Сайте пакетом Услуг, без права копирования и распространения. (Размещенные на ресурсах Исполнителя АВП обладают специализированными трассологическими программными средствами защиты, позволяющими отслеживать любые попытки незаконного копирования и распространения материалов, в связи с чем, Заказчик предупреждается об ответственности за любые незаконные действия с правом обращения Исполнителя в правоохранительные органы с одновременной передачей результатов трассологических программных данных, указывающих конкретный адрес, зафиксированный системой автоматически.)

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по содействию в проработке личностных качеств и выявлению негативных установок в отношении финансового мышления в рамках проекта денежный марафон «AB.MIND.MONEY».

Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику информационно -- консультационных услуг в виде проведения занятий и вебинаров (далее – Услуга-(и)) посредством телекоммуникационной сети Интернет, а также предоставление в порядке лицензионного соглашения за вознаграждение - АВП таких мероприятий в формате «mp4» файлов или Интернет - ссылок для их просмотра, на условиях неисключительной лицензии, согласно части 4 - ой Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.1.1. Заказчик оплачивает Услуги и вознаграждение за использование АВП, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте пакетом услуг и предоставить доступ к АВП на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видеозаписям вебинаров, видео-урокам согласно программе денежного марафона для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках денежного марафона.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

2.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).

2.4. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранного тарифа участия предоставляются:

На тарифе BASIC

7 денежных МЕДИТАЦИЙ С 3D ЗВУКОМ

ПРАКТИКИ для привлечения денег, основанные на американском обучении

7 проработок денежных БЛОКОВ

Фирменная методика карты желаний от Александры Б

Доступ к чату единомышленников в Telegram

На тарифе VIP

7 денежных МЕДИТАЦИЙ С 3D ЗВУКОМ

ПРАКТИКИ для привлечения денег, основанные на американском обучении

7 проработок денежных БЛОКОВ

Фирменная методика карты желаний от Александры Б.

Личный чат с куратором

1 МАСТЕРМАЙНД С РАЗБОРАМИ лично от Александры Б.

Доступ к отдельному VIP чату единомышленников в Telegram

2.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на сайте Исполнителя, в случае расхождения п. 2.4. с фактически указанными условиями на сайте, Стороны руководствуются условиями, опубликованными на сайте Исполнителя.

2.6. По окончании обучающей программы предусмотрена защита самостоятельного проекта.

2.7. Исполнитель не является учебным заведением, аккредитованным государственными органами, и не занимается выдачей каких - либо документов государственного и негосударственного образца, подтверждающих наличие того или иного образования, навыков и специальности. По завершении интенсива Заказчику выдается сертификат о прохождении марафона по его письменному требованию.

3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА

3.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору:

3.1.1. длительность денежного марафона – 7 дней с даты, указанной на сайте Исполнителя.

3.1.2. предоставление доступа к каналу интенсива и материалам на платформе https://getcourse.ru (АВП), указанным в п. 2.4. настоящей оферты - в течение 3 месяцев со дня старта интенсива. Общий чат участников интенсива удалится спустя 1 неделю после окончания интенсива.

3.1.3. доступ к закрытому чату – в течение денежного марафона.

3.2. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или обучающей платформе.

3.3. Обратная связь в виде проверки письменных ответов Заказчика на задания в соответствии с программой денежного марафона проводится Исполнителем не реже 1 раза в сутки в течение срока, указанного в п. 3.1.1. настоящей оферты.

На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.

3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты открытия доступа к следующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания.

Домашние задания высылаются на проверку Заказчиком через закрытый чат в Telegram с Исполнителем и/или ментором, а в личном кабинете доступа к интенсиву на сайте https://getcourse.ru на текущем уроке проставляется отметка Заказчика о выполнении урока для открытия доступа к следующему уроку. Проверка домашних заданий осуществляется при выборе соответствующего тарифа участия.

Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем не позже, чем в течение двух суток с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки оформляется Исполнителем письменно или аудиосообщениями в закрытом чате Telegram c Исполнителем и/или ментором.

На внесение изменений по замечаниям Исполнителя Заказчику предоставляется 2 часа.

3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1.1. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу legal@ab.agency в соответствии с условиями п. 6.3. Договора.

3.6. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в закрытом чате участников денежного марафона с 10.00 до 19.00 по московскому времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего дня в течение срока, указанного в п. 3.1.1. настоящей оферты.

3.7. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к онлайн-вебинарам, записям, видео-урокам и материалам денежного марафона в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.

Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке денежного марафона.

4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике денежного марафона путем размещения в закрытом разделе обучающей платформы.

4.1.3. организовать и провести серию вебинаров и уроков по заявленным темам, указанным на сайте в описании денежного марафона, а также Обратную связь по темам денежного марафона посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном виде письменных ответов Заказчика на домашние задания или устных ответов на вопросы на онлайн-вебинарах при выборе тарифа участия с обратной связью.

Информация о времени и месте проведения вебинаров размещается в закрытой группе и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке денежного марафона, не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала вебинара.

4.1.4. организовать запись каждого вебинара и в течение 2 (двух) суток с момента его проведения разместить запись в специальном закрытом разделе обучающей платформы.

4.1.5. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам денежного марафона, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.

4.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках денежного марафона услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://www.ab.agency/abmind_money не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.2.5. заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре, обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников денежного марафона. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания денежного марафона.

4.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

4.2.7. прекратить доступ Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.

4.2.8. прекратить доступ Заказчика к денежному марафону в случае не выполнения заданий в срок, установленный Исполнителем непосредственно при постановке заданий без права на возврат денежных средств.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО согласно условиям п. 1.7.4 договора.

4.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению придерживаться установленного графика денежного марафона, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram

4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.

4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.

4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей платформы и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.

4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.

4.3.11. не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта.

4.3.12. не получать доступ к Произведениям и/или АВП для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу АВП, Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

4.3.13. не обходить, отключать или иным образом вмешиваться в любые связанные с безопасностью характеристики (защитные меры) Сайта или характеристики (защитные меры), которые предотвращают или ограничивают использование, или копирование любого Произведения или АВП, либо налагают ограничения на использование Произведения или АВП.

6.2.19. не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т.е. немодифицированного) веб-браузера;

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.

4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.


5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://www.ab.agency/abmind_money и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

5.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

5.3. Заказчик вправе оплатить Услугу в рассрочку или в кредит на следующих условиях:

5.3.1. в рассрочку:

5.3.1.1. 50% стоимости Услуги оплачивается до его начала, 50% - не позднее даты открытия модуля «Монетизация».

5.3.1.2. на 3 (три)или 4 (четыре) месяца при предварительном обращении к Исполнителю по электронной почте info@ab.agency с указанием в теме письма «хочу рассрочку на AB.MIND.MONEY от Тинькофф Банк».

Рассрочка оформляется на условиях АО «Тинькофф Банк» по отдельной онлайн-ссылке, высылаемой Исполнителем или его представителем в адрес Заказчика. Обязательные требования для получения рассрочки от АО «Тинькофф Банк» - Заказчик является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом АО «Тинькофф Банк».

Исполнитель не несет ответственности за отказ АО «Тинькофф Банк» Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя. В случае отказа АО «Тинькофф Банк» в предоставлении рассрочки, Заказчик может приобрести интенсив на условиях п. 5.3.1. настоящего Договора.

5.3.2. в кредит от 3 (трех) до 4 (четырех) месяцев при предварительном обращении к Исполнителю по электронной почте info@ab.agency с указанием в теме письма «хочу кредит на AB.MIND.MONEY от Тинькофф Банк»

Кредит оформляется на условиях АО «Тинькофф Банк» сроком от 3 (трех) до 4 (четырех) месяцев по отдельной онлайн-ссылке, высылаемой Исполнителем в адрес Заказчика. Обязательные требования для получения кредита от АО «Тинькофф Банк» - Заказчик является гражданином РФ, находится на территории РФ либо находится за пределами РФ, но является клиентом АО «Тинькофф Банк».

Исполнитель не несет ответственности за отказ АО «Тинькофф Банк» Заказчику в предоставлении кредита на услуги Исполнителя. В случае отказа АО «Тинькофф Банк» в предоставлении кредита, Заказчик может приобрести интенсив на условиях п. 5.3.1. настоящего Договора.

5.4. При условии применения п. 5.3.1.1. Договора или при условии 100% предоплаты при заказе Тарифа участия через форму на сайте Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку «заплатить».

5.4.1. При условии применения п. 5.3.1.2. или 5.3.2. Заказчик заключает договор с АО «Тинькофф Банк» в целях получения услуги Исполнителя. Исполнитель не отвечает ни по каким условиям договора между Заказчиком и АО «Тинькофф Банк» и не является ответственным за действия АО «Тинькофф Банк».

5.5. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты либо двумя частями по 50% стоимости услуг, либо на условиях, указанных в п. 5.3.1.2. и 5.3.2. Договора и осуществляется Заказчиком по его выбору:

- через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом;

- переводом на расчетный счет Исполнителя.

- путем оформления Заказчиком кредита или рассрочки в АО «Тинькофф Банк» в целях оплаты услуг Исполнителя кредитными денежными средствами АО «Тинькофф Банк».

Доступ к денежному марафону предоставляется после полной или частичной оплаты услуг Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом участия и выбранным согласно п. 5.3. способом, но не ранее чем дата старта интенсива, опубликованная на Сайте https://www.ab.agency/abmind_money.

При непоступлении второй части оплаты в срок, установленный п. 5.3.1.1. настоящего Договора, доступ к денежному марафону для Заказчика закрывается. Возобновить обучение Заказчик вправе при оплате оставшейся части пропорционально цене денежного марафона, действующей на момент оплаты.

5.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.

5.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета.

Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте info@ab.agency.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.

5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

5.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5.10. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:

- поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя от платежного агента (субагента), осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц;

- поступления на расчетный счет Исполнителя денежных средств Заказчика, внесенных Заказчиком кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);

- или с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.

5.11. Заказчик вправе изменить оплаченный тариф участия, направив Исполнителю заявление на электронную почту info@ab.agency. Доплата за расширенный тариф участия осуществляется по стоимости соответствующего тарифа участия на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. При смене тарифа участия на более ограниченный, возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 6 настоящего Договора.

5.12. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование АВП в пределах территории всего мира. АВП предоставляются Заказчику (Лицензиату) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок оказания соответствующей Услуги, предлагаемой на Сайте Исполнителя.

5.12.1. Право на использование АВП считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с начальной даты акцептования настоящей публичной оферты.

5.12.2 Выплата Заказчиком (Лицензиатом) вознаграждения Исполнителю (Лицензиару) за использование прав на АВП осуществляется в рамках оплаты услуг Исполнителя. Вознаграждение не выделяется в отдельный платеж.

5.12.3. Исполнитель (Лицензиар) гарантирует Заказчику (Лицензиату), что:

а) Предоставление права по настоящему Договору не нарушает прав третьих лиц.

б) Исполнитель (Лицензиар) на момент заключения настоящего Договора не связан каким-либо соглашением, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Заказчиком всех прав, вытекающих из Договора.

в) Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Исполнителем, и у него нет никакого другого юридического основания, по которому он не может заключить настоящий Договор и взять на себя исполнение обязательств по нему.

5.12.4. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:

а) Использование АВП им будет осуществляться только способом, предусмотренным настоящей публичной офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг, в соответствии с выбранным на Сайте пакетом Услуг.

б) Обеспечит своевременную выплату Исполнителю (Лицензиару) вознаграждения, предусмотренного пунктом 5.12.2 настоящего Договора.

5.12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на АВП, Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Полный возврат денежных средств Заказчику за вычетом фактических затрат Исполнителя (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику) осуществляется Исполнителем при условии подачи Заказчиком письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств (далее – заявление на возврат) не позднее дня, предшествующего дню начала денежного марафона в соответствии с действующей программой по правилам, указанным в п. 6.3. Договора.

6.2. При подаче Заказчиком письменного заявления о расторжении договора и возврате денежных средств с даты старта денежного марафона Исполнитель осуществляет частичный возврат денежных средств за вычетом фактических затрат/расходов Исполнителя на момент подачи письменного заявления Заказчика.

К фактическим затратам/расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, фактически оказанные услуги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за получение денежных средств от Заказчика и за осуществление возврата денежных средств Заказчику.

В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к денежному марафону Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения заявления услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в вебинарах без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг рассчитывается следующим образом:

- стоимость обучения рассчитывается пропорционально времени, прошедшему с момента начала денежного марафона до момента получения заявления на возврат.

6.3. Заказчику необходимо заполнить письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств по правилам и форме, указанных в приложении № 1 к Договору. Заявление направляется Заказчиком на электронный адрес legal@ab.agency по правилам, указанным в Приложении № 1.

Срок рассмотрения заявления на возврат составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем подачи письменного заявления на возврат. В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

6.3.1. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в случае отсутствия нарушения условий Договора Заказчиком, денежные средства подлежат возврату в части на основании уведомления Исполнителя о расторжении Договора, сумма к возврату рассчитывается на условиях, указанным в п. 6.2. Договора. Датой расторжения договора в указанном случае считается дата блокировки доступа участника к интенсиву и его материалам.

Срок на возврат денежных средств в указанном случае составляет 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня, следующего за днем блокировки доступа участника к интенсиву и его материалам.

6.3.2. В случае нарушения Заказчиком акцептованных условий публичной оферты и его условий денежные средства Исполнителем не возвращаются и идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

6.4. Денежные средства за вычетом фактических расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в сроки, указанные в п. 6.3. Договора.

6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктом 3.5. настоящего договора, Исполнителем рассматривается, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный тариф, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующему тарифу участия Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. настоящего договора.

6.6. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к закрытой части сайта с обучающими материалами и видеоуроками, к закрытому каналу и чатам, платформе https://getcourse.ru для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты получения Исполнителем заявления. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, но не ограничиваясь. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@ab.agency с указанием в строке Тема "Форс-мажор".

Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.5. В случае, если Исполнитель обнаруживает, что вход в закрытую часть обучающей платформы осуществляется с использованием логина и пароля Заказчика с разных IP-адресов, находящихся в разных городах, Исполнитель направляет Заказчику предупреждение о недопустимости нарушения п.4.3.6. настоящего Договора. Заказчик вправе представить доказательства, подтверждающие его местонахождение в другом месте. В случае непредставления таких доказательств, либо сомнений в их достоверности, при повторной фиксации входа в закрытый раздел сайта Исполнителя с иного IP-адреса такое действие расценивается как существенное нарушение Заказчиком настоящего Договора в соответствии с п.4.3.4. настоящего договора. В таком случае Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика в денежный марафоне без права на возврат денежных средств.

7.6. Исполнитель не несет ответственность в случае, если Заказчик:

- скрыл факт отсутствия у него гражданской дееспособности в понимании ст. 21 ГК РФ, в том числе факт недостижения им 18-ти летнего возраста и ввел Исполнителя в заблуждение касательно наличия у Заказчика гражданской дееспособности.

- акцептовал оферту, указав заведомо ложные (в т.ч. некорректные, неактуальные, чужие) персональные данные.

В указанном случае, Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг Заказчику и прекратить доступ к интенсиву в день выявления условий, содержащихся в настоящем пункте.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

8.1. Акцептуя оферту путем частичной/полной оплаты Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных и на направлении информационных и рекламных сообщений в соответствии с Политикой конфиденциальности, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: info@ab.agency. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного денежного марафона.

8.6. Заказчик дает свое согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: info@ab.agency.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе в Instagram Stories, постах в Instagram в аккаунтах Заказчика https://www.instagram.com/about_ab.brand и https://www.instagram.com/aleksandra_b и на сайтах Заказчика:

- его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара),

- его видеообраза (видеоизображения),

- его ФИО и отзыва об денежный марафоне AB.MIND.MONEY или иных услугах Исполнителя, полученных Заказчиком.

9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

9.4. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.

9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель БЕЛЯКОВА АЛЕКСАНДРА ДМИТРИЕВНА

ИНН 761022299591

ОГРНИП 318784700094120

Юридический адрес РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ МЕБЕЛЬНАЯ, 35 2, 645

Расчетный счет 40802810600001315537

Банк АО «Тинькофф Банк»

БИК 044525974

ИНН 7710140679

К\с 30101810145250000974

Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

E-mail: info@ab.agency

Телефон: +7 999 845-35-26



Приложение № 1 к Договору публичной оферты от «01» октября 2020 года

г. Санкт-Петербург, «01» октября 2020 года


Индивидуальному предпринимателю

Беляковой Александре Дмитриевне

legal@ab.agency

От ______________________________________

(ФИО полностью), конкактный email, телефон, ник в телеграм, ИНН)


Заявление

о расторжении договора и возврате денежных средств


Я, _________________________________________ (ФИО Заказчика полностью) прошу расторгнуть со мной договор на оказание услуг по обучению на денежный марафоне «AB.MIND.MONEY» (поток № __, старт ___.__.202_), предложение о заключении которого было акцептовано мной путем частичной/полной (ненужное зачеркнуть) оплаты услуг Исполнителя на его сайте https://www.ab.agency/abmind_money


________(Дата) мной была произведена частичная/полная оплата участия в интенсиве «AB.MIND.MONEY» (поток № __, старт ___.__.202_) в размере ________(___________________) (прописью) рублей 00 копеек с привлечением/ без привлечения(ненужное зачеркнуть) кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк».


Прошу вернуть денежные средства, уплаченные мной, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата согласно условиям раздела 6 оферты, постоянно размещенной на сайте Исполнителя по адресу: https://www.ab.agency/oferta_abmind_money


Реквизиты счета для возврата денежных средств (вписать только в случае, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличающимся от тех, с которых поступила оплата; в случае привлечения кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк» дополнительно приложить скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета).


Получатель (ФИО) ____________________________

Счет ________________________________________

В Банке _____________________________________

К/с _________________________________________

БИК ________________________________________

Номер карты _________________________________

Причина возврата: __________________________________________.


С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).


Приложение:

1. Реквизиты счета для возврата денежных средств (электронная справка с реквизитами из приложения вашего банка) (обязательный документ)

2. Скан кредитного договора с реквизитами открытого кредитного счета (предоставляется в случае привлечения кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк»)


Заказчик

____________________/_________________________________________

(подпись) (ФИО полностью)


____________(дата подачи заявления)



Правила заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем


1. Для идентификации вас как Заказчика наших услуг при рассмотрении вашего заявления, вам необходимо указывать те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заявки.


2. Каждая пустая графа заявления должна быть заполнена вами корректно в читабельном виде, допускается заполнение заявления от руки или в электронном формате, заявление должно быть подписано вашей собственноручной подписью с проставленной текущей датой направления.


3. В случае заполнения не всех сведений, приложения не всех необходимых документов, заявление не будет рассмотрено. В указанном случае срок рассмотрения вашего заявления приостанавливается на срок предоставления вами корректного заявления и всех необходимых документов.


4. Заявление и приложенные документы должны быть отсканированы в хорошем качестве на свету, нечитабельные (неразборчивый почерк, сжатый размер, темное заявление и прочее) заявления и приложения в форматах, отличных от jpeg или pdf не рассматриваются. Допустимо направление фото заявления и приложенных документов в хорошем качестве.


5. Заявление и приложенные документы необходимо направить на электронную почту legal@ab.agency c темой письма «Возврат денежный марафон «AB.MIND.MONEY», ваше ФИО».


6. Заявление будет рассмотрено в течение 14 рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту legal@ab.agency в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов, поэтому для максимально быстрого рассмотрения заявления просим заполнять всю необходимую информацию в заявлении корректно и прикладывать все необходимые документы сразу по всем указанным правилам.


7. В случае принятия положительного решения, в ответе на ваше заявление будет указана сумма к возврату, срок возврата денежных средств равен сроку рассмотрения заявления и составляет 14 рабочих дней со дня, следующего за днем получения заявления на почту legal@ab.agency в случае его корректного заполнения и приложения всех необходимых документов



8. Электронная справка банка с реквизитами вашего счета является обязательным документом, скачать ее можно в официальном приложении вашего банка или в личном кабинете.


9. В случае приобретения услуг с использованием кредитных денежных средств АО «Тинькофф Банк», вам необходимо приложить скан кредитного договора целиком.


С правилами заполнения Заказчиком заявления о возврате и рассмотрения заявления о возврате Исполнителем ознакомлен(а).


Заказчик

____________________/_________________________

(подпись) (ФИО полностью)

_____________ (дата подачи заявления)