ДОГОВОР-ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Санкт-Петербург, ред. от 01.10.2020
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://www.ab.agency/, является предложением Индивидуального предпринимателя Беляковой Александры Дмитриевны, ИНН 761022299591, ОГРНИП 318784700094120 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.2.1. В целях настоящей оферты оказание услуг по обучению предоставляется только на одно физическое лицо и ни при каких обстоятельствах не должно быть распространено на большее количество физических лиц. В случае, если со стороны Заказчика выступает организация, организация оплачивает доступ одного физического лица к курсу, а также пишет заявление на имя Заказчика в свободной форме с печатью и подписью организации об указании персональных данных лица, которому необходимо предоставить услугу. В заявлении указываются ФИО получателя услуг, его электронная почта, номер мобильного телефона, ник в Телеграм и инстаграм, выбранный тариф и его стоимость на момент подачи заявления и подписания договора.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее - Системы), спецификой функционирования Системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора, подтверждает, что является лицом, достигшим совершеннолетия на момента акцептования оферты.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу:
https://www.ab.agency/policyab.business 1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет на сайте :
https://www.ab.agency/policyab.business, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – физическое лицо (лицо, обладающее гражданской дееспособностью согласно ст. 21 ГК РФ.), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта настоящей Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
1.7.3. Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных услуг по обучению, занятий в форме видео-записей, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей), проведение письменных и устных консультаций в рамках услуг по обучению самой востребованной профессии в интернете и продвижения бизнеса в социальной сети Instagram в рамках проекта онлайн-курс «AB.BUSINESS» (описание проекта и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя
: https://www.ab.agency/insta).
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде:
- письменной проверки домашнего задания,
- ответов на вопросы в ходе вебинара с определенной тематикой.
1.7.6. Вебинар – это:
- разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.
Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата или на определенном интернет-сайте.
1.7.7. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу:
https://www.ab.agency/insta и
https://getcourse.ru.
1.7.8. Тарифы участия — определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
1.7.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте (записи вебинаров, видео-уроки, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы, таблицы и схемы, и другие материалы).
1.7.10. Мастермайнд (AB.MASTERMIND) – разновидность вебинара, на котором куратором проводится краткий аудит аккаунтов участников мастермайнда, включающий в себя: аудит шапки профиля, аудит аватара, аудит последних 9 фотографий в ленте instagram-аккаунта, аудит иконок и названий Stories-highlights, аудит Stories, опубликованных в instagram-аккаунте участника мастермайда в день проведения мастермайнда, аудит последних трех постов.
1.7.11. Куратор – специалист в области СММ, продвижения, рекламы и маркетинга, которого Исполнитель вправе привлечь для оказания услуг Заказчику, осуществляющий принятие либо отклонение выполненных домашних заданий по инструкции Исполнителя в рамках своих компетенций, взаимодействует с Заказчиком на протяжении месяца с даты старта курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению построения своего личного бренда в социальной сети Instagram в рамках проекта онлайн-курс «AB.BUSINESS»
2.2. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы, где проводятся вебинары Исполнителя, доступа к видеозаписям вебинаров, видео-урокам согласно программе онлайн-курса для самостоятельного изучения, проверки домашнего задания, размещения Исполнителем на обучающей платформе обучающего материала и заданий для Заказчика согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика в течение срока обучения, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках онлайн-курса.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).
2.4. В рамках настоящего договора Заказчику в зависимости от выбранного тарифа участия предоставляется:
• доступ к 7 вебинарам основной программы курса
• доступ к 2 вебинарам дополнительного модуля курса «SММ-МЕНЕДЖЕР»
• доступ к 3 вебинарам дополнительного модуля курса «КЛИЕНТЫ В БИЗНЕС» (предоставляется, в случае выбора тарифа «PLUS» (с куратором)
• доступ к закрытому чату онлайн-курса в Telegram;
• обратная связь от куратора курса (предоставляется, в случае выбора тарифа «PLUS» (с куратором)
• 6 еженедельных AB.MASTERMIND с куратором (раз в неделю на протяжении курса) (предоставляется, в случае выбора тарифа «PLUS» (с куратором)
• доступ к задачам для самостоятельной работы Заказчика (домашним заданиям) на платформе
https://getcourse.ru в личном кабинете
• доступ к личному чату в Telegram с куратором в зависимости от выбранного тарифа
• получение сертификата в случае успешного окончания курса и выполнения всех домашних заданий
• другие обучающие материалы.
• дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Тарифа участия).
2.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа участия, указанными на сайте Исполнителя.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ПЕРЕНОСА
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору:
3.1.1. длительность онлайн-курса – 6 недель с даты, указанной на сайте Исполнителя,
3.1.2. предоставление доступа к материалам, указанным в п.2.4. настоящей оферты - в течение онлайн-курса и 4 месяцев и 2 недель после его окончания.
3.1.3. доступ к онлайн- курсу на платформе
https://getcourse.ru – 6 месяцев с даты начала онлайн-курса для всех тарифов участия.
3.1.4. доступ к закрытому чату – в течение онлайн-курса для всех тарифов участия.
3.2. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте и\или обучающей платформе.
3.3. Обратная связь в виде проверки письменных ответов Заказчика на задания в соответствии с программой онлайн-курса проводится Исполнителем не реже 1 раза в неделю.
На период праздничных дней периодичность проведения вебинаров корректируется, текущая Обратная связь может быть перенесена на ближайшие рабочие дни.
3.4. На выполнение домашних заданий Заказчику предоставляется время до даты открытия доступа к следующему уроку, если иные сроки не установлены для конкретного урока. По истечении указанного в настоящем пункте срока отчеты по домашним заданиям проверяются Исполнителем в порядке очереди после проверки текущего домашнего задания.
Домашние задания высылаются на проверку Заказчиком через закрытый чат в Telegram с куратором, а в личном кабинете доступа к курсу на сайте
https://getcourse.ru на текущем уроке проставляется отметка Заказчика о выполнении урока для открытия доступа к следующему уроку. Проверка домашних заданий осуществляется для всех тарифов участия.
Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем не позже, чем в течение 7 (семи) дней с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки оформляется Исполнителем письменно или аудиосообщениями в закрытом чате Telegram c куратором.
На внесение изменений по замечаниям Исполнителя Заказчику предоставляется 3 (три) календарных дня.
3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1.1. настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу
info@ab.agency 3.6. Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в закрытом чате участников онлайн-курса с 10.00 до 19.00 по московскому времени ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего дня.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к онлайн-вебинарам, записям, видео-урокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте.
Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса.
4.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения в закрытом разделе обучающей платформы.
4.1.3. организовать и провести серию вебинаров и уроков по заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-курса, а также Обратную связь по темам онлайн-курса посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном виде письменных ответов Заказчика на домашние задания или устных ответов на вопросы на онлайн-вебинарах.
Информация о времени и месте проведения вебинаров размещается в закрытой группе и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса, не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала вебинара.
4.1.4. организовать запись каждого вебинара и в течение 2 (двух) суток с момента его проведения разместить запись в специальном закрытом разделе обучающей платформы.
4.1.5. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
4.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте
https://www.ab.agency/insta не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре, обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.
4.2.6. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.2.7. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. для получения услуг по настоящему договору иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО согласно условиям п. 1.7.4 договора.
4.3.2. после выбора тарифа участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению придерживаться установленного графика онлайн-курса, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон, ник в Telegram
4.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
4.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
4.3.6. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе обучающей платформы и в специальном ПО, используемом для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3.7. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.8. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.9. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
4.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
4.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.